NEXUS 2026 analiza el impacto de la inteligencia artificial y los datos en la evolución de los centros comerciales
La transformación digital, los nuevos hábitos de consumo y el uso estratégico de los datos marcaron la agenda de NEXUS 2026, un encuentro organizado por la Asociación de Centros Comerciales de Guatemala (ACECOGUA) que reunió a representantes del sector inmobiliario, operadores, administradores y especialistas para analizar los principales desafíos que enfrenta la industria del retail.
El evento congregó a más de 400 participantes, entre desarrolladores, gerentes de centros comerciales, profesionales de mantenimiento, seguridad, mercadeo, arquitectura, ingeniería y representantes de distintas marcas comerciales, con el objetivo de compartir experiencias y herramientas para fortalecer la gestión operativa de estos espacios.
Uno de los ejes centrales de la jornada fue el papel que desempeñan la inteligencia artificial y el análisis de datos en la toma de decisiones empresariales. Durante la conferencia inaugural, el consultor argentino Ben Elsztain expuso cómo la información se ha convertido en un recurso estratégico para comprender el comportamiento del consumidor, anticipar tendencias y mejorar la competitividad de las organizaciones.
Por primera vez en Guatemala participó también el especialista mexicano Adrián Villaseñor, quien abordó la incorporación de herramientas de inteligencia artificial en procesos corporativos y su aplicación en sectores vinculados con el comercio y los servicios. A lo largo del encuentro también intervinieron expertos internacionales como Carlos Betancourt y Claudia Itriago, quienes compartieron experiencias relacionadas con innovación y administración de espacios comerciales.
Además de las conferencias magistrales, el programa incluyó espacios de intercambio orientados a resolver retos operativos mediante casos prácticos y experiencias compartidas entre los distintos actores de la industria.
Como parte de las actividades se desarrolló una nueva edición de los Premios NEXUS, que reconocieron proyectos destacados en categorías relacionadas con publicidad, innovación comercial y emprendimiento, con el propósito de visibilizar iniciativas que han contribuido a la evolución del sector.
Para ACECOGUA, encuentros de esta naturaleza buscan fortalecer la profesionalización de la industria y facilitar el intercambio de conocimiento en un contexto donde la digitalización, la competencia y las nuevas expectativas de los consumidores continúan redefiniendo el papel de los centros comerciales dentro de las ciudades.
