Varios usuarios han reportado fallas en el servicio de streaming y no han podido acceder desde hace varios minutos a sus cuentas.
Los usuarios reportaron específicamente qué sus cuentes se cerraban, no podían acceder a la plataforma en dispositivos móviles, ni en las versiones de escritorio.
Spotify inmediatamente informó a través de su cuenta de Twitter, qué estaba al tanto de los reportes y se mantenía investigando el problema para darle una solución posible que no afectara a los usuarios del mundo que utilizan la aplicación.
La falla afecto internacionalmente y en algunos países como Reino Unido el servicio está totalmente inactivo desde hace poco más de una hora.
En América Latina, los reportes se concentran en Colombia, Brasil y México.
La recomendación que brindó la empresa a los usuarios fue de cambiar las contraseñas de las cuentas como una medida de extrema seguridad.
Afortunadamente el servicio después de una hora logró restablecerse.
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